значит надо будет высылать нам камеру и клапан вместе. Мы вышлем исправную пару деталей Вам назад.

Не вижу заказ экстендера от Вас, только заказ на расходники есть в базе на этот мэйл, который Вы указали. Напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе экстендера, я его потру сразу.

пошевелите резьбу пальцем, это микротрещины, они могут быть на первый взгляд незаметны. Надо выяснить - сломана камера или клапан.

Да. Резьбу камеры осматривали на предмет трещин?

насколько я вижу, клапан в неправильном положении, он остается открытым после снятия груши. Клапан должен быть закрыт, закручен еще на полоборота.

нет, не должно.

Вы наверное пытаетесь не вставить код видео, а выложить файл.

Если ничего не получается, выложите видео на файлообменник, а здесь ссылку на видео.

возможно, но если прошло менее 3 лет, это гарантийный срок на PeniMaster. У Вас заказ насколько я вижу от 19.04.16, то есть прошло более 4 лет. К сожалению, здесь только покупать камеру. https://extender24.ru/product/anatomicheskaya-kamera-dlya-golovki/

***К моему глубочайшему соболезнованию, нечего не получилось,

Что конкретно не получилось.

1. Первый качек на 2/3?

2. После поворота на клапане сжимаете полностью грушу? При этом мембраны выходят наружу?

3. Головку вжимаете в шлюз, прежде чем начать отпускать грушу? Насколько входит головка?

4. Второй качек делаете?

5. Между качками поворачиваете грушу на клапане - перед сжатием и после него?

6. Шлюз и мембрана среднего размера?

7. Головка на натяжении не выходит из камеры полностью?

8. Какое натяжение на экстендере? 

Имеется в виду упорное кольцо экстендера? 

Болезненные ощущения от кольца экстендера возникают из за того, что кольцо давит постоянно на один и тот же участок кожи. Поэтому в течение сета подтягивайте кожу под кольцом, а также регулярно меняйте положение экстендера – вниз, вверх, вперед. Дополнительно можно обмотать кольцо экстендера мягким материалом.

У Вас и старая камера нормально держит давление, ее проверили вчера. Следовательно либо Вы что-то неправильно делаете, либо повредили насос-грушу.

Желательно заснять, как Вы откачиваете воздух. 

В каком положении находится клапан перед надеванием груши, сфотографируйте крупным планом.