А у Вас есть все размеры мембран - цветные шлюзы и мембраны?

Сплит-адаптер установлен (пластиковые плукольца)?

ок, значит заменим клапан, снимите пожалуйста короткое видео, на котором виден дефект, нужно для отчета производителю. Пришлите на наш мэйл, info@extender24.ru, с пометкой для Дмитрия, мы вышлем Вам клапан - он легко заменяется.

никак, Вам надо создать заявку на гарантию в нашей службе поддержки вот по этой ссылке https://extender24.userecho.com/?show_feedback_form=true Опишите в двух словах проблему, приложите фото дефекта и серийного номера с чемодана.

Да, отправка почтой россии не принимается, отправка емс-почтой россии - принимается. Придете на почту, скажете что нужно отправить посылку EMS-почтой

ок, номер я потер здесь, чтобы информация не висела в открытом доступе

написали, что нужен домашний адрес, на боксберри отправить не получится.

ок

ок, запрос выслал, скорее всего производитель Вам из Германии прямо пришлет замену, сейчас все вопросы гарантийные усложнились максимально 

емс-почта россии.

*** Впечатление , что вы просто не хотите заниматься проблемой, отвечаете на отмашку.
Простой вопрос, Вы пробовали повернуть клапанную крышку против часовой стрелки, чтобы разблокировать клапан?

Ответьте пожалуйста на него, попробуйте разблокировать клапан, а затем уже обсудим Ваши впечатления.

Я задаю вопрос не ради "отмашки", просто с грушей помпа работает в положении заблокированного клапана.