не вижу заказов на этот мэйл, можете написать номер телефона, который указывали при заказе? я проверю и сразу потру его здесь.

Если экстендер на гарантии, то нужно будет прислать нам камеру с клапаном и грушу, и мы заменим то, что неисправно.

да, в офис можно, на этой неделе до пятницы с 10 до 16.30, на следующей неделе офис будет закрыт.

опишите как надеваете вакуумную камеру, по пунктам, я пойму.

сегодня можем отправить, сдэком, это пункт подойдет?

мкр. Юбилейный, 117/1

уточняю в гарантийном, как вам лучше помочь.

***скиньте видео на сылку , где инструкция с надеванием , с вашего сайта

видео демонстрирует только принцип крепления.

***Использую обычную смазку lUbri MAX PROTECT

Возможно дело в смазке, по ней у нас информации нет. 

там не то чтобы пятнышки надо рассматривать, чтобы понять, норма - не норма. То, что не норма - проходит неделями, такое случайно не пропустишь. У вас ничего такого нет, но каким-то восстанавливающим кремом мазать не помешает, на ночь особенно.

Добрый день, сразу не работала, или сначала работала, потом сломалась?

***то есть мне заказать новые?

А вы говорили у вас 8 шт их, порвались 3 я так понял.

Везти не нужно, поносите несколько дней, если больше рваться не будут, вместо этих 3х пришлем вам новые.

ок, дошлем комплект малых шлюзов вам на адрес

Пункт выдачи СДЭК: MSK348
ул. Уральская, 6, корп.1, Москва