Ваши комментарии

Добрый день, открутите клапан, посмотрите, на его донышке стоит небольшая белая прокладка с отверстием в центре?

По хэнгеру, какой вес Вы на него подвешивали? Так было изначально или проволока постепенно прорвала белую трубку? По весу почему спрашиваю - Вы проходите период адаптации с малых нагрузок к большим?

***камера то у меня сломалась ещё в январе 20 года
у нас гарантийный проверяет даты сделанных заказов, боюсь одного Вашего утверждения, что камера сломалась 3 года назад, будет недостаточно. Писать нужно на наш сайт, или звонить по бесплатной линии, наш сайт все эти годы на том же месте находится.

Ветер или нет, а с момента Вашего обращения прошло уже 3 недели, комплект из 2 мембран рассчитан на 2-3 недели.

мне кажется негативного влияния не окажет, у нас не такие приросты, чтобы большие ресурсы потратились на них, в основном не в ресурсах вопрос, а в нагрузке, которая понадобится ,чтобы инициировать рост

нет, зависимости от толщины нет. Есть зависимость от растяжимости тканей в каждом индивидуальном случае, поэтому нужен период адаптации ,чтобы, постепенно повышая нагрузку, понять не является ли она чрезмерной.

Добрый день
вы прислали адрес для отправки клапана ответом на автоматическое извещение, поэтому оно не дошло до нас, гарантийный отдел вышлет Вам клапан для помпы Xtreme-7 завтра.

к сожалению придется снова отправлять нам на гарантийную замену на тот же адрес

велика вероятность, что сломана резьба камеры, возможно понадобится ее замена. У нас покупали комплект? Не вижу на этот мэйл заказа на Пенимастер Про, напишите пожалуйста телефон, который указывали при заказе, я здесь его потру сразу после проверки.

причины могут быть разные, наиболее вероятные - поломка камеры, нюансы надевания камеры, размер мембран, перетрен маловероятен. Из одного сообщения понять ничего нельзя, для консультации нужно создать новую тему и там подробно описать,как вы надеваете и носите экстендер.

обычно достаточно это прокладку вложить обратно -  штатное использование не предполагает сполного откручивания клапана и прокладка эта обычно не закреплена в клапане толком

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho