сломанную деталь для ремонта нужно выслать нам службой EMS.

ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫСЛАННЫЕ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

При поломке вакуумной камеры (камера не держит давление, спускает) нужно высылать только 3 детали — камеру с грушей и клапан. Детали должны быть чисто вымыты.

ДЕТАЛИ, ИМЕЮЩИЕ СЛЕДЫ ЗАГРЯЗЕНИЙ И АДГЕЗИОННОГО ГЕЛЯ БУДУТ ВЫСЛАНЫ НАЗАД ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ, БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ.

• Адрес: 197342, Россия г. Санкт-Петербург, ул. Лисичанская, д. 6, литер А, офис 431 (ст. метро «Черная речка», Бизнес Центр «Инком»)
• Получатель: ООО «Аларго»
• Телефон 8 (800) 555-04-86

В посылку надо обязательно вложить данные вашего первого заказа:

• ФИО, на которое был сделан заказ
• Номер заказа, если есть
• Номер телефона
• Адрес, на который нужно выслать замену.

Сохраняйте трек-номер посылки, сделайте фото квитанции и выложите его в созданной вами теме в Центре Поддержки

мембрана полностью в исходное положение выходит? За какое время?

на всякий случай сделайте фото, в каком положении клапан перед надеванием груши, чтобы было видно положение клапана и зазор между камерой и клапаном

Мембрану пробовали заменять?

если не надевая камеру, откачать из нее воздух, мембрана втягивается полностью, до внутренних стенок камеры?

каждая закрытая риска - около 250 гр

сейчас 2 риски закрыты, 480 гр

ок, ждем

ок, ждем

ок, ждем

отлично, спасибо за обратную связь.

***должна ли эта прокладка, к примеру, быть наклеена на дно или держаться иначе, чтобы не допустить ее повторного выпадения?

не должна, так как эксплуатация не требует постоянной сборки-разбора.