Ваши комментарии

мы никому в гарантии не отказываем, заменяется клапан, камера, либо то и другое на исправное.

Срок доставки около 10-12 дней после полной/частичной оплаты заказа.

опишите подробно по пунктам, как вы надеваете вакуумную камеру.

не создавайте пожалуйста для каждого вопроса новую тему, потом крайне трудно разобраться, что у вас происходит. 

Натяжение нужно добавлять до номинального, если период адаптации уже пройден - примерно через 20-30 минут от начала сета.

***Хорошо. 100 грамм натяжений это 1 грузик?

У стержневого экстендера нет грузиков. 1 закрытая риска динамометра - 230-240гр. https://extender24.ru/instrukcii/penimaster/zakreplenie-penimaster-pro-na-osnove-sterzhnej/

Как установить натяжение: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8110-ustanovka-natyazheniya-stretcher-ekstender 

***нет не голая ! которая новая полностью .она не всасывает вообще и не держит вакуум

Камера не может ничего всасывать, так как в ней никакого конструктива для всасывания нет, это просто пустая болванка с клапаном. 

Если не держит вакуум - высылайте на замену, инструкция выше.

Да, просто мыть, в целом больше ничего не требуется.

Не создавайте пожалуйста для каждого вопроса новую тему, потом крайне трудно разобраться, что у вас происходит. По натяжению отвечу здесь, дублирующую тему удаляю: https://feedback.extender24.ru/knowledge-bases/7/articles/8104-metodika-nosheniya-ekstendera - подробно о методике ношения и адаптации.

мне кажется, только твердое мыло не подходит из-за щелочной реакции, а так производитель даже средство для мытья посуды допускает использовать.

***Каким маслом нужно смазывать детали из латекса, и какие именно нужно смазывать детали?

Никаким, никакие детали смазывать маслом нет необходимости. 

Соответственно обезжиривать член тоже не нужно. Наносите гель, надеваете экстендер, в конце дня можно промыть теплой водой мембраны с моющим средством, не разъедающим латекс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho